EMITE COFEPRIS AVISO DE RIESGO SOBRE EL RETIRO DEL MERCADO DE COLGATE TOTAL PREVENCIÓN ACTIVA CLEAN MINT.

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COFEPRIS, emite Aviso de Riesgo ante las quejas con sospecha de reacción adversa y se ha instruido a la empresa Colgate-Palmolive.

Querétaro. 07/08/2025. - La Secretaría de Salud (SESA) del estado de Querétaro informa que la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS), emite Aviso de Riesgo ante las quejas con sospecha de reacción adversa y se ha instruido a la empresa Colgate-Palmolive S.A. de C.V., el retiro del mercado del producto Crema Dental Colgate Total Prevención Activa CLEAN MINT, fabricado en México.

Cabe destacar que la sensibilidad de reacción de las personas a los ingredientes puede variar; sin embargo, se pide a la población a estar atenta ante cualquier síntoma en caso de presentar: Irritación bucal, Inflamación en encías, Dolor bucal, Sensibilidad dental, Úlceras, aftas o forunculoso o Reacción alérgica, se recomienda suspender el uso del producto, consultar con un profesional de la salud y notificarlo a la empresa y en el siguiente correo electrónico: farmacovigilancia@cofepris.gob.mx

En caso de presentar: Irritación bucal, Inflamación en encías, Dolor bucal, Sensibilidad dental, Úlceras, aftas o forunculoso o Reacción alérgica, se recomienda suspender el uso.

En caso de contar con el producto Crema Dental Colgate Total Prevención Activa CLEAN MINT contactar a la empresa para la devolución del producto.

Se informa que el retiro se limita de forma exclusiva al producto Crema Dental Colgate Total Prevención Activa CLEAN MINT.

COFEPRIS mantendrá las acciones de vigilancia sanitaria e informará a la población en caso de identificar nuevas evidencias, con el fin de evitar que productos, servicios o establecimientos incumplan con la legislación sanitaria vigente y representen un riesgo a la salud de la población.